Gesetzliche Gewährleistung (Mängelhaftung) & Passform-Hinweise
Als Verbraucher innerhalb der Europäischen Union steht Ihnen beim Kauf von Waren die gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung) von 2 Jahren zu. Das bedeutet für Sie die Sicherheit, dass unsere Produkte bei Lieferung frei von Material-, Web- oder Verarbeitungsfehlern sind.
Weiter unten finden Sie den offiziellen EU-Hinweis zu Ihren gesetzlichen Rechten.
Da es sich bei Unterwäsche und Socken um körpernah getragene Gebrauchs- und Funktionstextilien handelt, möchten wir Ihnen kurz erläutern, wie die gesetzliche Gewährleistung in der Praxis funktioniert und warum die Wahl der richtigen Größe eine entscheidende Rolle für die Langlebigkeit spielt. Die Infos dazu finden Sie unter dem offiziellen EU-Hinweis
1. Was deckt die gesetzliche Gewährleistung ab?
Die Mängelhaftung greift bei Mängeln, die bereits bei Übergabe der Ware im Ursprung angelegt waren – selbst wenn sie sich erst im Laufe der ersten Zeit zeigen:
- Typische Fälle: Eine Naht, die sich nach dem ersten Tragen auflöst, ein Elastikbund, der schon nach der ersten Wäsche die Spannkraft verliert, oder ein Strick- oder Webfehler im Stoff ab Werk.
- In solchen Fällen sorgen wir selbstverständlich umgehend und unkompliziert für Ersatz oder Erstattung.
2. Was fällt unter gewöhnlichen Verschleiß?
Die Gewährleistung ist keine Haltbarkeitsgarantie gegen Abnutzung durch den täglichen Gebrauch. Reibungsbedingter Verschleiß, Verfärbungen oder Schäden durch unsachgemäße Pflege (wie zu hohe Waschtemperaturen oder aggressives Trocknen im Wäschetrockner) stellen keine Sachmängel dar.
3. Warum die richtige Größe entscheidend für die Lebensdauer ist
Unsere Socken und Unterwäsche sind mit elastischen Funktionsfasern (wie Elastan) ausgestattet, um sich der Körperform flexibel anzupassen. Wird ein Kleidungsstück jedoch in einer zu kleinen Größe getragen, geraten die Fasern und Nähte unter eine dauerhafte Überdehnung:
- Bei Socken: Ist die Socke zu klein bemessen, spannt sich das Maschenbild im Zehen- und Fersenbereich extrem auf. Der Stoff wird an diesen Kontaktpunkten hauchdünn gezogen. Beim Gehen im Schuh entsteht an den Zehenspitzen eine enorme Reibung – der Stoff scheuert in kurzer Zeit durch.
- Bei Unterwäsche: Ein zu eng gewählter Bund oder eine knappe Passform führt dazu, dass Gummizug und Schrittnähte bei jeder Bewegung an der Belastungsgrenze arbeiten. Die feinen Elastanfäden können reißen, der Bund leiert aus oder die Nähte platzen auf.
Schäden, die durch die mechanische Überlastung einer zu kleinen Konfektionsgröße entstehen, sind daher normaler verschleißbedingter Materialbruch und kein Herstellungsfehler.
💡 Unser Tipp für Sie:
Körpermaße verändern sich mit der Zeit. Werfen Sie vor der Bestellung gern einen kurzen Blick in unsere Größentabelle. Wenn Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir Ihnen stets den Griff zur größeren Nummer – für maximalen Tragekomfort und eine deutlich längere Lebensdauer Ihrer Basics.